Grado operador · Omnicanal · Orientado a API

Una plataforma.
Todos tus canales.

Plataforma CPaaS para tus operaciones de mensajería empresarial omnicanal: WhatsApp Business Platform y SMS desde una sola infraestructura.

Conecta mediante SMPP, HTTP/HTTPS o REST API y centraliza tráfico, ruteo y canales sin reemplazar tu infraestructura existente.

WhatsApp SMS RCS Próximamente @ Email Próximamente
Arrivo Smart · CPaaS EN VIVO
Tus aplicaciones
SMPP · HTTP/HTTPS · REST API
A
Motor de ruteo
Ingesta · ruteo · canales · respaldo automático
WhatsApp activo
SMS activo
RCS próximamente
Email próximamente

Diseñado para

Operadores Agregadores Banca & Fintech Contact Centers Retail Healthcare
El reto del mercado

De un canal a la omnicanalidad: el reto está en cómo evolucionar.

Incorporar nuevos canales va mucho más allá de conectarlos. WhatsApp, SMS, RCS y Email tienen tecnologías, reglas, modelos de pricing y requerimientos operativos diferentes. Llevar estas capacidades a una plataforma existente requiere desarrollo, especialización y evolución continua.

Etapa 1 · Operación actual
Plataforma actual
Tu operación que ya funciona
SMSSMPP
Evolución
Etapa 2 · El reto de evolucionar
WhatsAppSMSRCSEmail
PricingTemplatesAPIsDelivery StatusRoutingProvidersComplianceBillingMonitoringFailover

Cada nuevo canal agrega una nueva capa de conocimiento y operación.

Integrar es solo el principio. Operar, optimizar y evolucionar es el verdadero reto.

Desarrollo especializado

Cada canal requiere nuevas capacidades técnicas y conocimiento específico.

Implementación

Incorporar y configurar nuevos canales puede extender el time-to-market.

Operación

Pricing, templates, estados y proveedores requieren nuevas lógicas operativas.

Mantenimiento

Las APIs, políticas y capacidades de los canales evolucionan constantemente.

Escalabilidad

Más canales y más tráfico incrementan la complejidad de la infraestructura.

Conversión

Sin una estrategia de ruteo y respaldo, un mensaje no entregado puede convertirse en una transacción perdida.

WhatsAppSMSRCSEmail

Evolucionar no significa empezar de cero.

Significa incorporar la infraestructura y el conocimiento necesarios para llevar tu plataforma al siguiente nivel.

Descubre cómo Arrivo Smart simplifica esta evolución
La solución

Una plataforma. Cada canal.

No reemplaces tu plataforma. Extiende sus capacidades a través de tu SMPP existente.

SMPP

Reutiliza tu bind estándar. En vivo en días, no meses.

A

Arrivo Smart · Smart Gateway

Ingesta, ruteo inteligente y respaldo automático entre canales.

Omnicanal

WhatsApp · SMS · RCS · Email, desde un solo punto de entrada.

Cómo funciona

No reemplaces tu plataforma. Extiéndela.

1

Plataforma legacy

Tu sistema actual, sin cambios.

2

Conexión SMPP

Bind estándar hacia Arrivo.

3

Arrivo Gateway

Ingesta y encolamiento del tráfico.

4

Motor de ruteo

Decisión inteligente de canal.

5

Entrega omnicanal

WhatsApp · SMS · RCS.

Monitoreo y analítica continua
Caso destacado

Verificación OTP sin caídas

Dos canales, una sola misión: que el usuario nunca se quede sin su código.

Paso 01

Envío por WhatsApp

El OTP sale por el canal preferido del usuario.

Paso 02 · ¿Entregado?

Confirmación en tiempo real

Si llega, el usuario se autentica al instante.

Respaldo automático

SMS de respaldo

Si WhatsApp no entrega, SMS entra sin intervención.

Resultado

Usuario autenticado

+ Entregabilidad · − Abandono · + Experiencia.

Dashboard & visibilidad

Tu operación, en tiempo real

Cada mensaje, cada canal, cada cliente — medido en vivo.

Dashboard ilustrativo Datos mostrados únicamente con fines demostrativos.

Mensajes totales
2.4M
Tasa de entrega
98.7%
OTP enviados
920K
Tasa de respaldo
3.1%
Tasa de entrega · últimos 7 días▲ 1.2%
LunMarMiéJueVieSábDom
WhatsApp
1.6M
SMS
640K
RCS
180K
Ingresos (7d)
$48.2K
Por qué Arrivo Smart

Tu infraestructura actual. Ahora omnicanal.

Arrivo Smart agrega una capa inteligente sobre tu operación existente para conectar nuevos canales, automatizar el ruteo y escalar millones de mensajes, sin reemplazar tu plataforma actual.

Integración simple

Conecta en días, no en meses.

  • Una sola integración.
  • Compatible con SMPP, HTTP y APIs.
  • WhatsApp, SMS, RCS y Email desde un único punto.
  • Implementación sobre tu infraestructura actual.
Operación inteligente

El núcleo que optimiza cada mensaje.

  • Ruteo inteligente por canal.
  • Respaldo automático (failover).
  • Mayor conversión en OTP y notificaciones.
  • Menor pérdida de mensajes.
  • Control total del tráfico en tiempo real.
Escala empresarial

Infraestructura preparada para crecer contigo.

  • Arquitectura de grado operador.
  • Alta disponibilidad.
  • Millones de mensajes por día.
  • Modelo prepago.
  • Analítica, monitoreo y reportes.
  • Soporte técnico especializado.

Diseñado para operadores, agregadores y plataformas SaaS.

Implementación en días
Respaldo automático entre canales
Escalabilidad global
Visibilidad completa de la operación
Connect · Automate · Grow

Mensajería sin límites, sin reconstruir nada

Una integración que abre la puerta a WhatsApp, SMS y RCS con la escalabilidad y confiabilidad que exige la mensajería empresarial moderna.